【リコール】コミネ GK-777 エレクトリックヒートグローブ-キケロ

掲載日: 2018年04月19日(木) 更新日: 2018年04月19日(木)
この記事は2018年4月19日当時の情報に基づいて制作されています。

GK-777 エレクトリックヒートグローブ-キケロ 本体

株式会社コミネは、販売していた『GK-777 エレクトリックヒートグローブ-キケロ』において、バッテリー充電中に発熱/発火に至る危険があるとし、バッテリーと充電器のリコールを発表した。同社は、リコールに関する電話相談窓口を設けているほか、メールでの相談も受け付けており、該当バッテリーおよび充電器を所有する人へは代替品への無償交換が行なわれる。

株式会社コミネより重要なお知らせです

2017-2018冬期シーズンも弊社電熱グローブをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

冬物を収納する時期かと思いますが、今一度皆様お手持ちのKOMINE電熱グローブがGK-777 というタイプに該当しないかをご確認下さい。(詳細は下記をご確認下さい)

下記のバッテリー及び充電器をご所有されているお客様は無償交換相談フリーダイヤルへお問い合わせください。(大変ご不便をおかけいたしますが、無償交換用のバッテリー・充電器の在庫が無くなってしまった場合に交換品の発送は2018年8月以降とさせて頂きます。)

2013年/2014年弊社製造のGK-777 エレクトリックヒートグローブ-キケロにおいてバッテリー充電中に発熱・発火に至る危険のあることが判明いたしました。(原因は調査中)

上記シリアルナンバーとモデル名をご確認いただき、無償交換対象に該当する場合は使用を中止して本件相談用フリーダイヤル、もしくは下記メール宛にてご相談ください。

■GK-777用バッテリー・充電器無償交換相談窓口フリーダイヤル
・ご相談時間/午前9時より午後4時まで( 土・日・祝日を除く)
・電話番号/0800-600-0101

■GK-777ご相談用メールアドレス
・メール/customer@komine.ac

お急ぎの場合は上記フリーダイヤルまでご連絡ください。メールの場合返信にお時間を頂く場合がございます。

リリース = 株式会社コミネ

(バイクブロス・マガジンズ編集部)

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