【カワサキ】バイクの購入相談を自宅でも！ 新オンラインサービス「カワサキ オンライン購入相談」をスタート

カワサキが展開する販売網であるカワサキプラザネットワークは、オンラインサービス「カワサキ オンライン購入相談」の提供を開始した。このサービスは、オンライン会議システム「Teams」を通じてカワサキコンシェルジュとバイクの購入相談が行えるというもの。

購入相談の対象となるのは401cc以上のカワサキ車となっており、車両の詳細から見積もり、ローンのシミュレーションまで様々な問い合わせに対応することが可能。相談内容については最寄りのカワサキプラザに伝達され、商談および納車は実店舗で行うこととなる。なお、受付はオンラインでの予約が必要となるので注意しよう。

お客様とカワサキプラザをもっと身近に！ 新オンラインサービス「カワサキ オンライン購入相談」のご案内

オンライン購入相談でカワサキプラザをもっと身近に… お客様とカワサキプラザを繋ぐ、新しいコミュニケーションスタイルが新登場！

株式会社カワサキモータースジャパン（本社：兵庫県明石市、代表取締役社長：寺西 猛）が展開する、カワサキプラザネットワークでは、新たなモーターサイクルライフのご提案として、お客様とカワサキプラザを身近に繋ぐ、新しいコミュニケーションスタイル「カワサキ オンライン購入相談」を開始いたします。

■カワサキ オンライン購入相談
・URL／https://www.kawasaki-motors.com/online/

新サービス「カワサキ オンライン購入相談」は近くにカワサキプラザがない場所にお住まいのお客様でも、オンラインによるご購入相談で、もっと身近にカワサキプラザをご利用いただける新しいコミュニケーションスタイルです。

「憧れの大型バイクのことをもっと知りたい」
「カワサキの大型車に興味がある」
でも近くにカワサキプラザがない…
どこのカワサキプラザに行けばいいのかわからない…
そんなお客様に、ぜひご利用いただきたいサービスです。

カワサキコンシェルジュのオンラインによる丁寧な接客や上質なおもてなしを通して、まるでカワサキプラザに訪れたかのように感じていただけるでしょう。

「カワサキ オンライン購入相談」でご利用いただけるサービス

【車両の詳細説明】
お気に入りのモーターサイクルについての疑問や質問を、カワサキコンシェルジュにお問い合わせください。

【アクセサリーシミュレーション】
アクセサリーコンフィギュレーター（※）を使用しながら、あなただけのオリジナルな一台をシミュレーションしてください。（※）画面上でアクセサリー装着状態の車両をご覧いただけます。

【オーナーサポート]
新車保証やカワサキプラザロードサービス、メンテナンスパックに至るまで、カワサキプラザならではのサポート体験をご紹介します。

【お見積り】
車両本体価格、アクセサリー、オーナーサポートのご提案を含めたお見積りをご提出します。任意保険のご相談も承ります。

【ローンシミュレーション】
ローンをご希望のお客様には、実際にローンシミュレーションを行います。

モーターサイクルライフをスタートするまでの様々な内容を、オンラインで直接ご相談いただけます。お客様とカワサキプラザを繋ぐ新しいコミュニケーションスタイル「カワサキ オンライン購入相談」を体感して下さい。

ご利用方法

お気に入りのカワサキモーターサイクル(401cc以上)が見つかったら、カワサキ オンライン購入相談の登録フォームへアクセスしてください。
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カワサキ オンライン購入相談のホームページから登録フォームに入力し、オンライン購入相談を予約してください。
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オンライン会議システム「Teams」にてカワサキコンシェルジュにご相談ください。
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オンライン購入相談の内容は、お近くのカワサキプラザへお伝えします。お近くにカワサキプラザがない場合は、お客様が選択されたカワサキプラザへお伝えします。
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実車のご確認・ご商談は、お客様がお選びのカワサキプラザ店頭へご来店ください。
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納車・アフターサービスはご成約いただいたカワサキプラザで行います。

今後このサービスは、オンラインでご成約までの完了、ご成約いただいたモーターサイクルをお客様のご自宅へお届け、または、お近くのカワサキプラザより納車させていただくなど、よりカワサキプラザを身近に感じていただけるよう発展していく予定です。

カワサキプラザについて

カワサキプラザは、カワサキ正規取扱店の中でも国内で取扱うすべてのカワサキモーターサイクルの販売とともに、五感で楽しめる店舗づくり、「おもてなし」と「ことつくり」活動を通して、お客様の期待を超えるサービスを提供します。

また、全店認証工場の保有はもちろん全店指定工場の取得を目指し、生涯にわたる安心・安全なモーターサイクルライフをご提供いたします。

■カワサキプラザネットワークウェブサイト
・URL／https://www.kawasaki-plaza.net/

お問い合わせ

カワサキモータースジャパン
お客様相談室
TEL／0120-400819

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リリース=株式会社カワサキモータースジャパン（2021年2月26日発行）

（バイクブロス・マガジンズ編集部）