デイトナが、メンテナンス用スタンド「フロントスタンド 2」の自主回収を実施中だ。当該製品は、アンダーブラケットに所定の強度を満たさない部材が混入している恐れがあり、最悪の場合スタンドから車体が脱落する可能性があるとのこと。回収した製品は確認後に代替品と交換になる。回収方など詳細については同社お客様相談窓口に問い合わせよう。
この度、2022年4月21日以降に出荷した「フロントスタンド2(商品番号:22152)」におきまして、所定の強度を満たさない部材が混入している恐れがあることが判明いたしました。最悪の場合、スタンドから車体が脱落する恐れがあるため、商品の自主回収を実施いたします。
誠にお手数をお掛けいたしますが、現在、当該商品をお持ちのお客様には即時使用を中止いただくとともに、使用未使用にかかわらず、下記手順にて交換にご協力いただきますようお願い申し上げます。回収確認後に代替品と交換させていただきます。なお、交換品は7月末までにご用意できるよう準備を進めております。
お客様ならびにお得意先様には多大なご迷惑をお掛けすることとなり誠に申し訳ございません。弊社といたしましては、この度の問題を真摯に受け止め、今後はご信頼に背くような事案が発生しないよう再発防止に努める所存ですので、皆様のご理解とご協力を心からお願い申し上げます。
■商品名/フロントスタンド2
■品番/22152
■標準価格/1万2,100円(税10%込み)
■対象期間/2022年4月21日以降にご購入もしくは店舗に入荷した商品
(1)お客様におかれましては、即時に使用を中止いただき、お買い上げの販売店様へご連絡ください。
(2)お得意先様におかれましては、対応へのご協力をお願いいたします。詳しい対応方法につきましては、下記までご連絡ください。
■お問い合わせ先
〒437-0226静岡県周智郡森町一宮4805
株式会社デイトナ お客様相談窓口
・TEL/0120-60-4955
※受付時間:平日10:00~17:00(土日祝日除く)
株式会社デイトナ(2022年6月13日発行)